نجمع ثلاثة أنواع فقط: بيانات الهوية من حساب قوقل، وبيانات تُدخلها بنفسك، وبيانات تقنية ضرورية للتشغيل والحماية.

• من حساب قوقل: الاسم والبريد الإلكتروني ومعرّف الحساب فقط. لا نطّلع على جهات اتصالك ولا رسائلك ولا ملفاتك في قوقل.
• بيانات تُدخلها أنت: المشاريع، العملاء والمقاولون، المصروفات، المبالغ الواردة، الفواتير، المستخلصات، العُهد، طلبات التوريد، والمرفقات التي ترفعها.
• بيانات تقنية: عنوان IP عند التسجيل والدخول، نوع المتصفح، أوقات الدخول، وسجل التغييرات (من عدّل ماذا ومتى) لأغراض الأمان.

نستخدمها للأغراض التالية فقط:

• تشغيل حسابك وعرض بياناتك لك ولمن فوّضته من فريقك.
• حماية الحسابات: كشف الدخول غير المعتاد، ومنع إنشاء الحسابات الآلية، ومنع إساءة الاستخدام.
• إرسال رسائل النظام الضرورية فقط: تأكيد البريد، استعادة كلمة المرور، ودعوة عضو إلى مشروعك.
• الردّ على استفساراتك وطلبات الدعم.

نُرسل البريد من خادم بريد خاص بنا. لا نرسل أي رسائل تسويقية أو إعلانية، ولا نُدرج بريدك في أي قائمة تُشارَك مع غيرنا.

نستخدم ملفات ضرورية للتشغيل فقط، ولا يوجد في التطبيق أي ملف تتبّع أو إعلان:

• ملف جلسة الدخول: يبقى ٣٠ يوماً، وينتهي عند الخروج أو عند إيقاف الحساب.
• ملف «المشروع الحالي»: يبقى سنة، ويُحدَّث عند تبديل المشروع.
• ملف مؤقت أثناء الدخول بحساب قوقل: يُحذف فور إتمام الدخول.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نشاركها لأي غرض تسويقي، ولا يوجد في التطبيق أي خدمة تحليلات أو إعلانات أو تتبّع خارجي. الأطراف الوحيدة التي تلمس بياناتك:

• قوقل: للتحقق من هويتك عند الدخول فقط — لا تُرسل إليه بيانات مشاريعك.
• خادم البريد الخاص بنا: لإرسال رسائل النظام.
• مزوّد الاستضافة الذي يستضيف الخادم: بنية مخصّصة، بلا تخزين سحابي عام لبيانات العملاء.
• وقد نُفصح عن بيانات عند طلب نظامي ملزم من جهة مختصة.

بياناتك محفوظة على خادم خاص بنا، ونتّبع ضوابط عملية لحمايتها:

• كل الاتصالات مشفَّرة (HTTPS).
• كلمات المرور للحسابات القديمة مخزَّنة مشفَّرة (bcrypt) ولا يمكن استرجاعها كنص.
• رموز الجلسات تُخزَّن كبصمة SHA-256 لا كنص صريح، وإيقاف أي حساب يُبطل جلساته فوراً.
• نسخة احتياطية آلية يومية تُحفظ ١٤ يوماً ثم تُحذف.
• الوصول إلى قاعدة البيانات مقيَّد بمن يحتاجه للتشغيل فقط.

نحفظ بياناتك ما دام حسابك قائماً. عند حذف الحساب تُحذف بياناتك وسجلاتها من قاعدة البيانات، وتبقى النسخ الاحتياطية القديمة إلى أن تُستبدل بالدورة اليومية (١٤ يوماً) ثم تُحذف.

لك في أي وقت:

• الاطّلاع على بياناتك وتصحيحها من داخل التطبيق.
• طلب نسخة من بياناتك.
• طلب حذف الحساب وكل ما يخصّه.
• التوقّف عن الاستخدام والخروج من حسابك.

أرسل طلبك من البريد المسجَّل في حسابك إلى info@toscape.ai، وسنستجيب خلال ٣٠ يوماً كحد أقصى. قد نطلب ما يثبت أنك صاحب الحساب قبل التنفيذ.

تقين خدمة مهنية موجَّهة لأصحاب المشاريع وشركات المقاولات، ولا تُقدَّم لمن هم دون ١٨ عاماً.

إذا تغيّرت السياسة تغييراً جوهرياً نُعلنه داخل التطبيق قبل سريانه، ويبقى تاريخ آخر تحديث مذكوراً أعلى الصفحة.